CONDICIONES GENERALES DE USO DE TRIPULANDO
INDICE:
3. REGISTRO EN LA APP Y CREACIÓN DE UNA CUENTA.
3.1. CONDICIONES DE REGISTRO EN LA APP.
4. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.
5.1. GASTOS COMPARTIDOS AL COMPARTIR EMBARCACIÓN.
5.4. MÉTODOS DE PAGO Y REPAGO DE LOS GASTOS COMPARTIDOS AL PATRÓN.
5.4.2. PAGO DE LA CANTIDAD DE GASTOS COMPARTIDOS AL PATRÓN.
6. OBJETIVO NO COMERCIAL Y NO EMPRESARIAL DE LOS SERVICIOS Y LA APP.
7.1. CANCELACIÓN DE UNA JORNADA COMPARTIDA DE PESCA O PASEO.
7.2. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
8. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS QUE VISITAN LA APP Y SUS USUARIOS.
8.1. COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS QUE VISITAN LA APP.
8.2. COMPROMISOS DE LOS PATRONES.
8.3. COMPROMISOS DE LOS TRIPULANTES.
9. SUSPENSIÓN DE CUENTAS, LIMITACIÓN DE ACCESO Y RESCISIÓN.
10. DATOS DE CARACTER PERSONAL.
11.1. CONTENIDO PUBLICADO POR TRIPULANDO.
11.2. CONTENIDO PUBLICADO POR EL USUARIO DE LA APP.
13. FUNCIONAMIENTO DISPONIBILIDAD Y FUNCIONALIDADES DE LA APP.
1. DESCRIPCIÓN
Exciting Fishing Experiences S.L.U., con CIF B-09804089 propietario de la denominada Tripulando ha desarrollado una APP o plataforma de salidas de pesca o paseos compartidos, a la que se puede acceder desde una aplicación móvil “ Tripulando ”, diseñada (a) para poner en contacto a los Patrones que organizan una salida para practicar la pesca o pasear, en barco con los Tripulantes, a los que les gustaría estar inscrito y participar en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo que organiza el Patrón, de forma que el Tripulante pueda compartir la jornada, así como los costes asociados al mismo y así previo pago cubrir un Espacio Libre para Acompañantes dentro de la Embarcación del Patrón que organiza la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
También desde el sitio web www.tripulando.com como administrador.
Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular el acceso y los términos de uso de la APP. Se ruega leer atentamente estas condiciones. Entiendes y reconoces que Tripulando no es parte en ningún contrato, acuerdo o relación contractual, de ninguna clase, suscrito entre los Usuarios de la APP, el Patrón y el Tripulante.
Al hacer clic en «Registro de usuario, en la opción Patrón o Tripulante con una dirección de correo electrónico», reconoces que has leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU).
Si inicias sesión con tu Cuenta en la APP de Tripulando desde un país (por ejemplo, www.tripulando.com), por favor, ten en cuenta que se aplicarán (a) los términos y condiciones de esa APP, (b) la política de privacidad de dicha APP y (c) las normativas y reglamentos legales de dicho país. Asimismo, la información de tu Cuenta, datos personales incluidos, se tendrá que transferir a la entidad legal que opere legalmente en este país.
2. DEFINICIONES
En este documento:
“Anuncio” significa un anuncio relacionado con una Jornada Compartida de Pesca o Paseo organizada y publicada por el Patrón en la APP;
“Anuncio de Jornada Compartida de Pesca o Paseo” se refiere a un anuncio relativo a una Jornada Compartida de Pesca o Paseo publicada en la APP, por un Patrón registrado en ella.
“Patrón” se refiere al Usuario registrado en la APP, con una Embarcación disponible, autorizado por Tripulando para anunciarse y organizar sus Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo en la APP, con el objetivo de ofrecer la compartición de una Jornada Compartida de Pesca o Paseo a otra persona usuaria de la APP, el Tripulante, a cambio de compartir los costes asociados a la Jornada Compartida de Pesca o Paseo. El “Patrón” está obligado a ofrecer un Espacio Libre para Acompañantes de su embarcación y hacerlo partícipe de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo determinada, en la fecha y hora registrada en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo que ha organizado y publicado con anterioridad en la APP, cumpliendo con sus obligaciones como Patrón descritas en las CGU de Tripulando;
“Tripulando” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 1 arriba;
“CGU” significa los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso;
“Cuenta” significa la cuenta que debe crearse para ser Usuario (patrón y/o tripulante) y poder acceder a determinados servicios ofrecidos por la APP;
“Contenido desarrollado por el Usuario” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 11.2 a continuación;
“Gastos de Gestión” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 5.2 a continuación;
“Usuario” significa cualquier persona que haya creado una Cuenta en la APP;
“Tripulante” significa el Usuario que se ha registrado como Tripulante en la APP, con el objetivo de recibir información de las distintas Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo publicadas por los distintos Patrones que se ofertan en la APP, para cubrir los Espacios Libres para Acompañantes de los que disponen los Patrones en sus embarcaciones incluidas en las Jornada de pesca Compartidas que se han publicado anteriormente en Tripulando.
Están obligados a abonar la parte correspondiente a los costes generados (Gastos Compartidos) en la jornada ofrecida por el Patrón, en la que ellos quieran participar;
“Tripulante Inscrito” significa el Usuario registrado como Tripulante se ha enrolado en una Jornada Compartida de Pesca o Paseo organizada por el Patrón y realiza el pago de los Gastos Compartidos.
“Gastos Compartidos” significa, para una Jornada Compartida de Pesca o Paseo determinada, la suma de dinero solicitada por el Patrón y aceptada por el Tripulante por su contribución a los gastos generados en dicha jornada;
“Espacio Libre para Acompañantes” significa el asiento ofrecido por un Patrón, en su embarcación al Tripulante en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo;
“APP o Plataforma” tiene el significado que se le atribuye en el Artículo 1 arriba;
“Servicios” significa todos los servicios ofrecidos por Tripulando por medio de la APP o Plataforma;
“Sitio web” significa el sitio web al que se puede acceder desde la dirección www.tripulando.com;
“Jornada compartida de pesca o paseo” significa el recorrido sujeto de un Anuncio publicado por un Patrón en la APP por el cual el Patrón acepta ofrecer una Jornada Compartida de Pesca o Paseo con los Tripulantes, Usuarios de la APP, a cambio de la compartición de los costes generados (Gastos Compartidos) en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
“Enrolarse” significa que el Tripulante acepta compartir una Jornada Compartida de Pesca o Paseo que ofrece el Patrón, aceptando todas las particularidades que se describen en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
“Pagar ahora” significa que el Tripulante acepta formar parte de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo conforme a las particularidades ofertadas descritas por el Patrón en la APP, cumpliendo con sus obligaciones como Tripulante descritas en las CGU de Tripulando y procede al pago de los Gastos Compartidos.
3. REGISTRO EN LA APP Y CREACIÓN DE UNA CUENTA
3.1. CONDICIONES DE REGISTRO EN LA APP
La APP solamente puede ser utilizada por personas mayores de 18 años. Está estrictamente prohibido el registro en la APP por parte de un menor. Al acceder, utilizar o registrarse en la APP, confirmas y garantizas que tienes más de 18 años.
3.2. CREACIÓN DE UNA CUENTA
La APP permite a los Usuarios publicar y ver Anuncios e interactuar entre ellos para inscribirte en un Espacio Libre para Acompañantes. Es posible ver los Anuncios sin estar registrado en la APP. No obstante, no podrás publicar un Anuncio ni inscribirte en un Espacio Libre para Acompañantes sin haber creado primero una Cuenta para convertirse en Usuario.
Para crear tu Cuenta debes rellenar los campos obligatorios dentro de la APP, nombre y correo electrónico.
Para registrarte en la APP es necesario que hayas leído y aceptado las presentes CGU y la Política de privacidad.
Al crear tu Cuenta, te comprometes a proporcionar información verídica y precisa, y a actualizar dicha información por medio de tu perfil o enviando una notificación a Tripulando, con el objetivo de garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu relación contractual con Tripulando.
En caso de que te registres utilizando un correo electrónico, te comprometes a guardar en secreto la contraseña seleccionada durante la creación de tu Cuenta y a no comunicársela a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de tu contraseña, deberás comunicárselo a Tripulando inmediatamente. Tú eres el único responsable del uso de tu Cuenta por parte de terceras partes, salvo que hayas comunicado de forma expresa a Tripulando la pérdida, el uso fraudulento por parte de un tercero, o la revelación de tu contraseña a un tercero.
Recuerda no crear ni utilizar, bajo tu propia identidad o bajo la identidad de un tercero, ninguna Cuenta adicional a la creada inicialmente.
3.3. VERIFICACIÓN
Tripulando podrá, con fines de transparencia, de mejora de la veracidad o de prevención o detección de fraude, establecer un sistema para verificar parte de la información proporcionada en tu perfil. Se trata, fundamentalmente, de aquellos casos en los que introduces tu número de teléfono o nos proporcionas un Documento de Identidad, facturas de luz o agua a tu nombre.
Reconoces y aceptas que cualquier referencia en la APP o en los Servicios a la información “certificada”, o a cualquier otro término similar, significa solamente que un Usuario ha superado con éxito el procedimiento de verificación existente en la APP o en los Servicios para proporcionarle más información sobre el Usuario con el que está pensando compartir una Jornada Compartida de Pesca o Paseo. Tripulando no puede garantizar la veracidad, fiabilidad o validez de la información sujeta al procedimiento de verificación.
4.UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
4.1. PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS
Como Usuario, siempre y cuando cumplas las condiciones establecidas a continuación, podrás crear y publicar Anuncios en la APP introduciendo información sobre la Jornada Compartida de Pesca o Paseo que vas a realizar (Descripción, Número de Espacios Libres para Acompañantes ofrecidos, Hora de Inicio/Fin de la jornada, Materiales disponibles, Lugar de salida, Acepta o no materiales, Estrategia, Precio final del total de los Gastos Compartidos, etc.).
Solamente podrás publicar un Anuncio si cumples todas y cada una de las condiciones indicadas a continuación:
(0) Eres Patrón y tienes disponible una embarcación
(a) Posees una titulación que te habilite para el manejo de la embarcación válido;
(b) Publicas solamente Anuncios con embarcación de tu propiedad o utilizados con consentimiento expreso del propietario, y siempre y cuando estés autorizado para utilizar la embarcación con fines de realizar una jornada compartida;
(c) Eres y seguirás siendo el Patrón principal de la embarcación sujeta del Anuncio;
(d) La embarcación tiene un seguro a terceros en vigor;
(e) No tienes ninguna contraindicación ni incapacidad médica para patronear la embarcación;
(f) La embarcación que vas a utilizar para la Jornada Compartida de Pesca o Paseo debe disponer de Certificado de Navegabilidad en vigor, no siendo un artefacto flotante o de playa que carezca de dicho certificado.
(g) No tienes intención de publicar otro anuncio para la misma Jornada Compartida de Pesca o Paseo en la APP;
(h) No ofreces más Espacios Libres de los autorizados en la Ficha Técnica de tu embarcación y de las permitidas por la APP;
(i) Todos los Espacios libres tienen su salvavidas homologado correspondiente, el número de salvavidas homologados debe ser igual a la suma de todos los participantes en la jornada de pesca.
(j) Utilizas una embarcación en buen estado y que cumple con todas las normativas legales en vigor, y que la embarcación dispone del Certificado de Navegabilidad con la correspondiente ITB actualizada.
Reconoces que tú eres el único responsable del contenido del Anuncio que publicas en la APP. Por lo tanto, reconoces y garantizas la veracidad y precisión de toda la información incluida en tu Anuncio, y te comprometes a realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo bajo las condiciones descritas en tu Anuncio.
Tu Anuncio, siempre y cuando cumpla con los presentes CGU, será publicado en la APP y por lo tanto podrá ser visto por todos los Usuarios y visitantes, incluso por las personas que no son Usuarios de la APP, que realicen una búsqueda en la APP o en el sitio web de las empresas asociadas a Tripulando. Tripulando se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, a no publicar o a borrar, en cualquier momento, cualquier Anuncio que no cumpla con los presentes CGU o que considere que puede dañar su imagen, la imagen de la APP o la imagen de los Servicios.
Reconoces y aceptas que los criterios utilizados en la clasificación y el establecimiento del orden de visualización de tu Anuncio entre los demás Anuncios es criterio exclusivo de Tripulando.
4.2. CÓMO SE INSCRIBE UN TRIPULANTE PARA CUBRIR UN ESPACIO LIBRE PARA ACOMPAÑANTES DENTRO DE UNA EMBARCACIÓN EN UNA JORNADA COMPARTIDA DE PESCA O PASEO OFRECIDA POR EL PATRÓN.
Tripulando ha establecido un sistema para realizar la inscripción para cubrir los Espacios Libres en línea, para las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo ofrecidas por los Patrones en la APP.
Cuando un Tripulante esté interesado en una Jornada Compartida de Pesca o Paseo una vez que acepte Enrolarse y proceda al pago será aceptado automáticamente en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo siempre y cuando no estén cubiertos todos los Espacios Libres para Acompañantes ofertados por el Patrón en la APP.
El Tripulante realiza el pago en línea por la cantidad de Gastos Compartidos, se le asigna un Espacio Libre para Acompañantes dentro de la embarcación del Patrón, las solicitudes se cubrirán automáticamente por orden de inscripción/pago y en el caso de estar cubiertos todos los Espacios Libres, los Tripulantes que hayan solicitado su Espacio Libre para Acompañantes y ya esté cubierto, recibirán un mensaje con la información sobre la situación, pasando a formar parte de una bolsa, con el objetivo de ser informados en caso de alguna baja inesperada, de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo en cuestión.
Una vez recibido el pago por parte de Tripulando y tras la validación de la inscripción por parte de la APP, el Tripulante recibirá una confirmación de estar “Inscrito”.
En el momento de la Confirmación de la inscripción, Tripulando te enviará el número de teléfono del Patrón (si eres el Tripulante) o del Tripulante (si eres el Patrón). A partir de este momento tú eres el único responsable del cumplimiento del contrato que te vincula con el otro Usuario.
Cualquier utilización de los Servicios, tanto en calidad de Tripulante como del Patrón, está relacionada con un nombre específico. Las identidades del Patrón y del Tripulante deben corresponderse con las identidades comunicadas por los mismos a Tripulando y a los demás Usuarios que participan en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
La APP está pensada para reservar Espacios Libres para personas. Está prohibido reservar un Espacio Libre para Acompañantes para transportar cualquier objeto, paquete, animal que viaje solo o cualquier otro elemento material.
Está igualmente prohibido publicar un Anuncio para cualquier otro Patrón que no seas tú.
4.3. SISTEMA DE EVALUACIÓN
4.3.1. FUNCIONAMIENTO
Tripulando te anima a realizar puntuaciones sobre un Patrón (en el caso de que seas un Tripulante) o sobre un Tripulante (en el caso de que seas un Patrón) con el cual hayas compartido una Jornada Compartida de Pesca o Paseo o con quien se supone que hubieses debido compartir una Jornada Compartida de Pesca o Paseo. Sin embargo, no está permitido puntuar sobre otro Tripulante si eres un Tripulante, ni sobre ningún otro Usuario con quien no hayas compartido jornada o con quien no tenías previsto compartirla.
Tu puntuación, al igual que las demás puntuaciones que hayan realizado otros Usuarios sobre ti, solamente se podrán ver y se publicarán en la APP una vez transcurrido el más breve de los siguientes períodos: (a) inmediatamente después de que ambos hayáis puntuado, o (b) después de un período de 14 días tras la primera puntuación.
El Tripulante puntuará al Patrón de (1-5) valorando tres parámetros Valoración del Patrón:
1. - Conocimientos:
- Escenario en el que vamos a realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo (Fondos de arena, cascajo, piedra, posidonias, pecios etc.)
- Dominio de la modalidad de pesca en concreto que vamos a practicar, en la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
- Material de pesca adecuado para realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo. (cañas, carretes, plomos, señuelos, cebos etc.).
- Factores que condicionan nuestra Jornada Compartida de Pesca o Paseo. (vientos, mareas, presión atmosférica, periodos solunares etc.).
- Equipos electrónicos que utilizamos durante la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
2. - Habilidades:
- Destreza en el manejo de la embarcación sin poner en ningún momento a la tripulación en riesgo (patroneo de la embarcación).
- En el uso de los materiales de pesca necesarios para efectuar nuestra Jornada Compartida de Pesca o Paseo (cañas, carretes, señuelos etc.).
- En el manejo de los equipos electrónicos (para llegar al lugar de pesca y vuelta al lugar de inicio de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, y situarse correctamente en el escenario de pesca dominando la deriva de la embarcación, en la modalidad de curricán o garete como entrarle a un cardumen y repetir la acción etc.).
3. - Actitud:
- Trato hacia los acompañantes de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
- Motivación dirigida hacia los compañeros que, por circunstancias, no estén disfrutando de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
- Asesoramiento en materia de pesca, dirigida solamente a los que carezcan de los conocimientos básicos necesarios para realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
- Obligación de volver al lugar de inicio de la jornada, en el caso de que algún tripulante sufra una indisposición durante la Jornada Compartida de Pesca o Paseo (mareo, mal estado de salud etc.).
La valoración sería el resultado de la ecuación:
(Conocimientos + Habilidades) x (Actitud)
El mínimo en puntuación sería:
(*+*) x (*) =2 puntos por salida.
El máximo en puntuación sería:
(*****+*****) x (*****) =50 puntos por salida, para equipararla a la valoración del Tripulante la dividimos entre 10.
Mínimo (*+*) x (*) /10 = 0,2 = (*)
Máximo (*****+*****) x (*****) /10 = 5 = (*****)
Conocimientos y Habilidades suman
Actitud multiplica por su importancia.
((C + H) x A) / 10 = P
P hay que dividirla entre el número de Tripulantes que puntúa y entre el número de veces que se ha puntuado al Patrón.
Valoración al Tripulante:
La valoración al Tripulante sería muy simple consistente en valorar solo del (*) al (*****).
La realizaría el Patrón en base al trato y el comportamiento con el Patrón y el resto de la Tripulación
4.3.2. MODERACIÓN
Reconoces y aceptas que Tripulando se reserva el derecho a no publicar o a eliminar cualquier comentario, pregunta, opinión o respuesta a los mismos si considera que su contenido incumple lo establecido en las presentes CGU.
4.3.3. LÍMITE
Tripulando se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar su acceso a los Servicios, o rescindir los presentes CGU en caso de que (a) hayas recibido al menos tres valoraciones negativas y (b) las puntuaciones promedias que hayas recibido tengan una puntuación de (**) o inferior.
5. CONDICIONES FINANCIERAS
El acceso y el registro en la APP, así como la búsqueda, visualización y publicación de Anuncios, no implican coste alguno excepto en los banners publicitarios. No obstante, la reserva se realizará tras el pago correspondiente de una tarifa, bajo las condiciones descritas a continuación.
5.1. GASTOS COMPARTIDOS AL COMPARTIR EMBARCACIÓN
Los Gastos Compartidos los determinas tú, como Patrón, bajo tu única responsabilidad. Está estrictamente prohibido obtener ningún tipo de beneficio mediante el uso de nuestra APP. Por lo tanto, estás de acuerdo en limitar la Cantidad de Gastos Compartidos solicitada a tus Tripulantes a los costes reales de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo que vas a compartir con los Tripulantes. De lo contrario, asumirás los riesgos de recalificación de la transacción realizada a través de la APP.
Cuando publiques un Anuncio, Tripulando te sugerirá una guía para valorar la Cantidad de Gastos Compartidos, que tiene en cuenta principalmente la naturaleza de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo. Estas consideraciones se indican solamente a modo de guía y puedes aumentarla o reducirla teniendo en cuenta los costes reales de la jornada de pesca (combustible, cebos, consumibles, aprovisionamientos). Para evitar el uso abusivo de la misma, Tripulando ofrece estas pautas para un correcto ajuste de los Gastos Compartidos.
5.2. GASTOS DE GESTIÓN
Tripulando puede cobrar, a cambio del uso de la APP, unos Gastos de Gestión relativos a la inscripción en una Jornada Compartida de Pesca o Paseo (en adelante, los «Gastos de Gestión»). Se informará al usuario antes de cualquier cobro de dichos Gastos de Gestión, según corresponda.
Los métodos de cálculo de los Gastos de Gestión actuales disponibles aquí se proporcionan sólo con fines informativos y no tienen valor contractual. Tripulando se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los métodos de cálculo de los Gastos de Gestión.
5.3. REDONDEO
Reconoces y aceptas que Tripulando puede, a su única discreción, redondear de forma ascendente o descendente los Gastos de Gestión y la Cantidad de Gastos Compartidos.
5.4. MÉTODOS DE PAGO Y REPAGO DE LOS GASTOS COMPARTIDOS AL PATRÓN
5.4.1. AUTORIZACIÓN DE COBRO
Al utilizar la APP como Patrón para Jornada Compartida de Pesca o Paseo, concedes a Tripulando una autorización de cobro de la cantidad de Gastos Compartidos en tu nombre y a tu nombre.
Por consiguiente, tras solicitar la aceptación al” Enrolarse” y proceder a Pagar Ahora, Tripulando cobra la cantidad total pagada por el Tripulante (Gastos de Gestión y cantidad de Gastos Compartidos).
La cantidad de Gastos Compartidos recibida por Tripulando se deposita en una cuenta dedicada al pago de los Patrones, esta cantidad correspondiente a cada Patrón se le transferirá a su cuenta y la tendrá disponible en un plazo aproximado de 7 a 10 días.
Reconoces y aceptas que ninguna de las cantidades mencionadas recibidas por Tripulando en nombre del Patrón dan derecho al cobro de intereses. Te comprometes a responder con debida diligencia a cualquier solicitud de Tripulando, y en general, a cualquier autoridad administrativa o judicial competente, especialmente en lo relacionado con la prevención del blanqueo de capitales. Fundamentalmente aceptas proporcionar, tras su solicitud, cualquier elemento de prueba de tu dirección y/o identidad que sea de utilidad.
En caso de falta de respuesta a dichas solicitudes, Tripulando podrá tomar las medidas que considere necesarias, como por ejemplo congelar las cantidades pagadas y/o suspender tu Cuenta o resolver las presentes CGU.
5.4.2. PAGO DE LA CANTIDAD DE GASTOS COMPARTIDOS AL PATRÓN
Una vez finalizada la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, el Patrón deberá informar de su finalización, es en este instante cuando Tripulando deberá considerar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo como confirmada y finalizada.
A partir del momento de esta confirmación expresa o tácita, tendrás, como Patrón, un crédito a ser abonado en tu Cuenta. Este crédito se corresponde a la cantidad total pagada por el Tripulante en el momento de confirmar la reserva tras haberle restado los Gastos de Gestión, es decir, la Cantidad de Gastos Compartidos pagados por el Tripulante.
Cuando quede finalizada la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, tú, como Patrón, tienes la obligación de informar a Tripulando sobre la finalización de la jornada y proporcionar instrucciones a Tripulando para abonarte el dinero en tu cuenta bancaria (introduciendo la información de tu banco por adelantado en tu Cuenta)
La orden de pago a tu nombre se enviará el primer día laboral tras tu solicitud o, si no realizas dicha solicitud, en un plazo de 1 día laborable tras la entrega de las cantidades en cuestión en tu perfil (siempre y cuando Tripulando tenga tu información bancaria).
Una vez finalizados los períodos de tiempo límite aplicables, cualquier cantidad que no haya sido reclamada, será considerada como propia de Tripulando.
6. OBJETIVO NO COMERCIAL Y NO EMPRESARIAL DE LOS SERVICIOS Y LA APP
Aceptas utilizar los Servicios y la APP “Tripulando “solamente para ponerte en contacto, con fines no comerciales y no empresariales, con personas que desean compartir una Jornada Compartida de Pesca o Paseo contigo.
Como Patrón, aceptas no solicitar una Cantidad de Gastos Compartidos superior a los costes reales de la jornada y que puedan generarte un beneficio, dejando especificado que, en el contexto de compartir un coste, tú tienes que asumir como Patrón tu propia parte de los costes incurridos en la jornada de pesca pues tú, formas parte de la jornada como un Tripulante más. Tú eres el único responsable de calcular los costes en los que incurres durante la Jornada Compartida de Pesca o Paseo y de asegurarte de que la cantidad solicitada a tus Tripulantes no supera los costes reales de la jornada (excluyendo tu parte correspondiente de los costes).
Tripulando se reserva el derecho a suspender tu Cuenta en caso de que utilices una embarcación de alquiler con Patrón u otra embarcación comercial, o embarcación de empresa con el objetivo de generar un beneficio a través de la APP. Recuerda proporcionar a Tripulando, en caso de que te lo solicite, una copia del certificado de registro de tu embarcación, y cualquier otra información que demuestre que estás autorizado a utilizar la embarcación en cuestión en la APP, y que no estás obteniendo beneficio alguno por el uso de esta.
Tripulando también se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar tu acceso a los Servicios o resolver los presentes CGU en caso de que tu actividad en la APP, dada la naturaleza de las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo ofrecidas, tu frecuencia, el número de Tripulantes transportados y la Cantidad de Gastos Compartidos solicitada, te conlleve a una posición en la que generes beneficio, o por cualquier otro motivo que sugiera a Tripulando que estás generando beneficio a través de la APP.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
7.1. CANCELACIÓN DE UNA JORNADA DE PESCA COMPARTIDA
Tanto Patrones como Tripulantes podrán cancelar en cualquier momento una Jornada Compartida de Pesca o Paseo, y Tripulando no ofrece garantía alguna en caso de cancelación por cualquier motivo por parte de un Patrón o Tripulante.
La cancelación de una Plaza en una Jornada Compartida de Pesca o Paseo por parte del Patrón o el Tripulante una vez aceptada la “Inscripción”, estará sujeta a lo siguiente:
Cancelación por parte del Patrón:
1.- En el caso de que la cancelación la realice el Patrón, al Tripulante se le devolverá la suma total que haya pagado (es decir, la Cantidad de Gastos Compartidos y los Gastos de Gestión relacionadas), excepto a su parte correspondiente como Tripulante que se le restarán los Gastos de Gestión. Fundamentalmente se trata de los casos en los que el Patrón cancela la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, o no llega al punto de encuentro en un plazo de 15 minutos tras la hora acordada, sin haberlo informado con 48 horas de antelación. En este caso el Patrón debe pagar su parte proporcional de los Gastos de Gestión generados en la operativa correspondiente, ya que está considerado como un Tripulante más que no ha cancelado con 48h de antelación su inscripción.
2.- En el caso de que la cancelación que realice el Patrón sea por “Fuerza Mayor” (mal tiempo, indisposición que no le permita el gobierno de la embarcación o cualquier otra causa que ponga en riesgo a la Tripulación), lo demuestre y publique otra jornada compartida con fecha posterior a la Jornada Compartida de Pesca o Paseo abortada. En este caso el Patrón no debe pagar su parte proporcional de los Gastos de Gestión generados en la operativa correspondiente, ya que se trata de una situación condicionada por “Fuerza Mayor”.
Cancelación por parte del Tripulante:
1.- Si el Tripulante cancela con una antelación superior a 48 horas antes de la hora de Inicio de la jornada compartida programada y mencionada en el Anuncio, al Tripulante solamente se le devolverá la Cantidad de Gastos Compartidos. Los Gastos de Gestión se las quedará Tripulando y el Patrón no tendrá derecho a recibir ninguna suma de cualquier naturaleza;
2.- Si el Tripulante cancela con una antelación inferior a 48 horas antes, de la hora de Inicio de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, al Tripulante no se le devolverá nada, la Cantidad total de Gastos Compartidos y los Gastos de Gestión se los quedará Tripulando y el Patrón no tendrá derecho a recibir ninguna suma de ninguna naturaleza;
3.- Si el Tripulante cancela una vez pasada la hora de Inicio de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo programada y mostrada en el Anuncio, o si no ha llegado al punto de encuentro en un período de 15 minutos tras la hora acordada, no tendrá derecho a ningún reembolso ni de los Gastos Compartidos, ni de los Gastos de Gestión.
En caso de que la cancelación se produzca antes de la fecha de Inicio de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo y por causa imputable al Tripulante, el/los Espacio/s Libre/s cancelados por el /los Tripulante/s quedarán automáticamente disponibles para otros Tripulantes, quienes podrán reservarlos en línea, bajo las condiciones de los presentes CGU.
Tripulando valorará, a su criterio y según la información disponible, la legitimidad de las solicitudes de reembolso.
7.2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo establecido en el Artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, no tendrás derecho a desistimiento a partir del momento de entrega de la Confirmación de la Inscripción, siempre y cuando se haya ejecutado en su totalidad el Contrato entre tú y Tripulando, consistente en ponerse en contacto con otro Usuario.
8. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS QUE VISITAN LA APP Y SUS USUARIOS
8.1. COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS QUE VISITAN LA APP
Reconoces ser el único responsable de respetar todas las leyes, normativas y obligaciones aplicables a la utilización de la APP.
Además, al utilizar la APP y durante las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo, te comprometes a:
(a) No utilizar la APP con fines profesionales, comerciales o con ánimo de lucro;
(b) No enviar a Tripulando (especialmente en el momento de crear o actualizar tu Cuenta) ni a los demás Usuarios de la APP información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta;
(c) No hablar ni comportarse , ni publicar ningún contenido en la APP que pueda resultar difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, agresivo, improcedente, violento, amenazante, acosador, de naturaleza racista o xenófoba, que tenga connotaciones sexuales, incite a la violencia, discriminación u odio, o que fomente actividades o el uso de substancias ilegales o de forma más general que sea contrario a los objetivos de la APP y que pueda infringir los derechos de Tripulando o una tercera parte, o que pueda ser contrario a las buenas costumbres;
(d) No infringir los derechos y no dañar la imagen de Tripulando, en especial en lo que respecta a sus derechos de propiedad intelectual;
(e) No abrir más de una Cuenta en la APP y no abrir una Cuenta en nombre de un tercero;
(f) No intentar eludir el sistema de Inscripción en línea de la APP, principalmente intentando enviar a otro Usuario tu información de contacto para realizar la Inscripción fuera de la App con el objetivo de evitar el pago de los Gastos de Gestión;
(g) No ponerse en contacto con otro Usuario, por medio de la APP, con otra finalidad que no sea la definición de las condiciones del desplazamiento compartido;
(h) No aceptar ni realizar el pago fuera de la APP;
y
(i) Cumplir con las presentes CGU y con la Política de privacidad.
8.2. COMPROMISOS DE LOS PATRONES
Cuando utilizas la APP como Patrón, te comprometes a:
(a) Respetar todas las Leyes, normativas y códigos con respecto al patroneo o la conducción de la embarcación, especialmente contar con un seguro de responsabilidad civil en vigor en el momento de realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, y estar en posesión de una titulación válida y actualizada para patronear la embarcación;
(b) Comprobar que tu póliza de seguro cubre los desplazamientos compartidos y que los Tripulantes con los que compartes la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, son considerados como terceros en tu embarcación y, por lo tanto, están cubiertos por tu seguro;
(c) No asumir ningún riesgo durante el patroneo o la conducción, ni tomar ningún producto que pueda afectar negativamente a tu atención y a tu capacidad de patronear o conducir de manera atenta y completamente segura;
(d) Publicar Anuncios que se correspondan solamente con la Jornada Compartida de Pesca o Paseo ya programadas;
(e) Realizar la Jornada Compartida de Pesca o Paseo según la descripción en el Anuncio (en especial con respecto a utilizar las estrategias y materiales indicados) y a respetar las horas y lugares acordados con los demás Usuarios (en especial el Punto de Encuentro y el Lugar de Destino);
(f) No llevar a más Tripulantes que el número de Plazas Autorizadas en la Ficha Técnica de la Embarcación;
(g) Utilizar una embarcación en buen estado y que cumpla con todas las normativas legales, en especial con el Certificado de ITB en vigor y todo el material de seguridad necesario y actualizado para la Zona de Navegación autorizada correspondiente, en la que materialicemos nuestra Jornada Compartida de Pesca o Paseo;
(h) Debes compartir con Tripulando o con cualquier Tripulante que lo solicite tu Titulación correspondiente, el Certificado de Navegabilidad, Ficha Técnica de la Embarcación, tu Póliza de Seguro, el Certificado actualizado de la ITB y cualquier otro documento que demuestre tu capacidad para utilizar la embarcación como Patrón en la APP;
(i) En caso de retraso o cambio en la hora o en la propia Jornada Compartida de Pesca o Paseo, informar a tus Tripulantes sin demora;
(j) En el caso de un Trayecto Transfronterizo, mantener y tener disponible para el Tripulante y para cualquier autoridad que lo solicite, un documento válido que demuestre tu identidad y tu derecho a cruzar la frontera;
(k) Esperar a los Tripulantes en el punto de encuentro acordado al menos hasta 15 minutos después de la hora acordada;
(l) No publicar ningún Anuncio relativo a una embarcación que no sea tuyo o para el cual no tengas permiso para utilizarlo como transporte compartido;
(ll) Has de asegurarte de que los Tripulantes pueden contactarte al número de teléfono registrado en tu perfil
(m) No generar ningún beneficio a través de la APP;
(n) No tener ninguna contraindicación, ni incapacidad médica para patronear o conducir;
(ñ) Compartir el total de las capturas resultantes de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
(o) Comportarse de forma apropiada y responsable durante la Jornada Compartida de Pesca o Paseo, de conformidad con la filosofía de la pesca o paseo compartidos.
8.3. COMPROMISOS DE LOS TRIPULANTES
Cuando utilizas la APP como Tripulante, te comprometes a:
(a) Adoptar un comportamiento apropiado durante la Jornada Compartida de Pesca o Paseo de modo que, no interrumpa la concentración o el patroneo de la embarcación que realiza el Patrón, ni la paz y tranquilidad del resto de los Tripulantes;
(b) Respetar la embarcación del Patrón y su limpieza;
(c) En caso de retraso, informar al Patrón sin demora;
(d) Pagar al Patrón la Cantidad de Gastos Compartidos acordada a través de Tripulando;
(e) Esperar al Patrón en el punto de encuentro acordado, al menos hasta 15 minutos después de la hora acordada;
(f) Comunicar a Tripulando, o a cualquier Patrón que te lo solicite, tu documento de identidad o cualquier otro documento que pruebe tu identidad;
(g) No transportar durante una Jornada Compartida de Pesca o Paseo ningún artículo, sustancia o animal que pueda distraer la concentración y conducción del Patrón, o cuya naturaleza, posesión o transporte sea ilegal;
(h) En el caso de un Trayecto transfronterizo, mantener y tener disponible para el Patrón y para cualquier autoridad que lo solicite, un documento válido que demuestre tu identidad y tu derecho a cruzar la frontera;
(i) Asegurarse de que los Patrones pueden contactarte en el número de teléfono registrado en tu perfil, incluso en el punto de reunión.
(j) Ayudar en las labores de limpieza de la embarcación al patrón, hasta restituir o devolverla a su estado de limpieza original, equivalente al que tenía al inicio de la Jornada Compartida de Pesca o Paseo.
En el caso de que hayas realizado una reserva para uno o más Plazas en nombre de terceros, de conformidad con lo establecido en el anterior Artículo 4.2.3, garantizas que dicho tercero respetará las condiciones establecidas en dicho Artículo y, en general, los presentes CGU. Tripulando se reserva el derecho a suspender tu Cuenta, limitar tu acceso a los Servicios o rescindir las presentes CGU en caso de incumplimiento por parte del tercero en cuyo nombre has reservado la Plaza de conformidad con estas CGU.
9. SUSPENSIÓN DE CUENTAS, LIMITACIÓN DE ACCESO Y RESCISIÓN
Puedes rescindir tus relaciones contractuales con Tripulando, en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que explicar el motivo. Para ello, simplemente debes ir a la pestaña “Eliminar cuenta” en la página de tu Perfil.
En el caso de (a) Incumplimiento por tu parte de las presentes CGU, incluidos, entre otros el incumplimiento de tus obligaciones como Usuario según lo establecido en los Artículos 6 y 8 de arriba, (b) Superación del límite establecido arriba en el Artículo 4.3.3, o (c) en el caso de que Tripulando tenga algún motivo real para creer que es necesario proteger su seguridad e integridad, la de los Usuarios o terceros, o para los fines de prevención de fraude o investigaciones, Tripulando se reserva el derecho a:
(a) Rescindir las CGU que te vinculan con Tripulando de forma inmediata y sin previo aviso; y/o
(b) Evitar la publicación de, o eliminar cualquier opinión, Anuncio, mensaje, contenido, Solicitud de Inscripción o cualquier contenido que hayas publicado en la APP; y/o
(c) Limitarte el acceso y el uso de la APP; y/o
(d) Suspender de forma temporal o permanente tu Cuenta.
Cuando sea necesario realizar dicha rescisión, se te notificará sobre esta decisión para que puedas presentar tus explicaciones a Tripulando. Tripulando decidirá, a su discreción, si levantar o no la rescisión aplicada.
10. DATOS DE CARACTER PERSONAL
En el contexto del uso de la APP por tu parte, Tripulando recopila y procesa tu información personal. Al utilizar la APP y registrarte como Usuario, reconoces y aceptas el procesamiento de tus datos personales por parte de Tripulando de conformidad con la legislación aplicable y lo establecido en la Política de Privacidad.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
11.1. CONTENIDO PUBLICADO POR TRIPULANDO
Con sujeción al contenido proporcionado por sus Usuarios, Tripulando es el titular único de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, la APP, su contenido (en concreto los textos, imágenes, diseños, logotipos, vídeos, sonido, datos y gráficos) y con el software y las bases de datos que aseguran su funcionamiento.
Tripulando te garantiza un derecho personal, no exclusivo y no transferible para utilizar la APP y los Servicios, para tu uso personal y privado, con un objetivo no comercial y de conformidad con la finalidad de la APP y los Servicios.
Está totalmente prohibido utilizar o explotar la APP y los Servicios, incluido su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista sin previo consentimiento por escrito de Tripulando. En concreto, está totalmente prohibido lo siguiente:
(a) Reproducir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la APP, los Servicios y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de Tripulando;
(b) Descompilar y aplicar ingeniería inversa a la APP o los Servicios, salvo las excepciones estipuladas por los textos aplicables;
(c) Extraer o intentar extraer (en concreto utilizando robots de extracción de datos o herramientas similares de recolección de datos) una parte sustancial de los datos de la APP.
11.2. CONTENIDO PUBLICADO POR EL USUARIO DE LA APP
Con el objetivo de permitir la provisión de los Servicios, y en cumplimiento con el objetivo de la APP, le otorgas a Tripulando una licencia no exclusiva para usar el contenido y los datos que has proporcionado en el contexto de la utilización de los Servicios (de aquí en adelante denominados como el “Contenido desarrollado por el Usuario”). Para poder permitir a Tripulando distribuir por medio de la red digital y de conformidad con cualquier protocolo de comunicación (en especial Internet y las redes móviles) y para poder ofrecer al público el contenido de la APP, autorizas a Tripulando a reproducir, representar, adaptar y traducir tu Contenido desarrollado por el Usuario para todo el mundo y durante la duración completa de tus relaciones contractuales con Tripulando, de conformidad con lo siguiente:
(a) Autorizas a Tripulando a reproducir todo o parte de tu Contenido desarrollado por el Usuario en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, en concreto en cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria u otro medio equivalente, en cualquier formato y por medio de cualquier proceso, ya conocido o por conocer, en el grado necesario para cualquier operación de almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento de la APP y el suministro del Servicio;
(b) Autorizas a Tripulando a adaptar y traducir su Contenido desarrollado por el Usuario, y a reproducir dichas adaptaciones en cualquier medio digital, conocido o por conocer, establecido en el punto (a) arriba, con el objetivo de suministrar los Servicios en diferentes idiomas. Este derecho incluye la opción de realizar modificaciones en el formato de tu Contenido desarrollado por el Usuario, con respecto a tu derecho moral, con el objetivo de respetar el diseño gráfico de la APP o para hacer que tu Contenido sea compatible a nivel técnico con nuestro software para su posterior publicación por medio de la APP.
12. FUNCIÓN DE TRIPULANDO
Tripulando constituye una plataforma de movilidad de red en línea, en la cual los Usuarios pueden crear y publicar Anuncios de las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo, con el objetivo de compartir los costes asociados (Gastos Compartidos) a las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo. Estos Anuncios serán visualizados por los demás Usuarios para comprobar la variedad de opciones que se ofrecen en las diferentes jornadas de pesca o paseo compartida, y, cuando las acepten, inscribirse ocupando directamente una Plaza Libre en la embarcación en cuestión, con el Usuario (Patrón) que previamente ha publicado el Anuncio en la APP (Tripulando).
Al utilizar la APP y aceptar las presentes CGU, reconoces que Tripulando no es parte de (a) ningún acuerdo formalizado entre tú y los demás Usuarios con el objetivo de compartir los costes relacionados con una Jornada Compartida de Pesca o Paseo al compartir embarcación.
Tripulando no tiene ningún tipo de control sobre el comportamiento de sus Usuarios y los usuarios de la APP, no posee, explota, suministra ni administra la embarcación incluidos en los Anuncios, y no ofrece las Jornada de pesca y Paseo Compartido en la APP.
Reconoces y aceptas que Tripulando no controla la validez, veracidad o legalidad de los Anuncios, Espacios y las Jornadas Compartidas de Pesca o Paseo ofrecidas. En su capacidad de intermediario, Tripulando no ofrece servicio de transporte ni actúa en calidad de transportista, la función de Tripulando se limita a facilitar el acceso a la APP.
Los Usuarios (Patrón o tripulante) actúan bajo su única y total responsabilidad.
13. FUNCIONAMIENTO DISPONIBILIDAD Y FUNCIONALIDADES DE LA APP
Tripulando intentará en la medida de lo posible mantener el funcionamiento constante de la APP los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Sin embargo, es posible que se pueda suspender de forma temporal el acceso a la APP, sin previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización, o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red.
Además, Tripulando se reserva el derecho a modificar o suspender en su totalidad o en parte el acceso a la APP o sus funcionalidades, a su discreción, bien sea de forma temporal o permanente.
14. MODIFICACIÓN DE LOS CGU
Estos CGU forman el acuerdo completo entre tú y Tripulando con relación a la utilización de los Servicios. Cualquier otro documento mencionado en la APP (Preguntas frecuentes, Blog, por ejemplo), tiene solamente fines indicativos.
Tripulando podrá modificar los presentes CGU para adaptarlos a su entorno tecnológico y comercial, y para cumplir con la legislación en vigor. Cualquier modificación realizada en los CGU será publicada en la APP indicando la fecha de entrada en vigor, y recibirás una notificación de dicho cambio antes de la entrada en vigor de este.
15. LEY APLICABLE-LITIGIOS
Estos CGU se han redactado en español, de conformidad con la legislación española.
Si fuese necesario, también podrás presentar tus reclamaciones con respecto a nuestra APP o Servicios en la APP de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, a la que podrás acceder desde el siguiente enlace. La Comisión Europea enviará tu reclamación al organismo nacional competente. En cumplimiento de la legislación aplicable al arbitraje, tienes la obligación de, antes de solicitar el arbitraje, comunicar a Tripulando por escrito cualquier reclamación o litigio con el objetivo de obtener una solución amistosa.
Puedes realizar tu pago a través de Bizum, desde la aplicación.